Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Ebano |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Ebano. |
$912.83 / servicio |
Integración con sistemas de facturación y pago en Ebano |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Ebano. |
$3,041.77 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en Ebano |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Ebano. |
$1,520.94 - $8,111.68 / mes |
Transcoding y optimización de codecs en Ebano |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Ebano. |
$608.22 / servicio |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Ebano |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Ebano. |
$1,821.75 - $7,084.59 / equipo |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Ebano |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Ebano. |
$3,550.24 / mes |
Sistemas de conferencia y colaboración en Ebano |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Ebano. |
$1,217.16 - $8,114.40 / mes |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Ebano |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Ebano. |
$911.49 / servicio |
Soluciones de redundancia y failover en Ebano |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Ebano. |
$5,063.99 - $25,319.96 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Ebano |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Ebano. |
$3,540.77 / consulta |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Ebano |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Ebano. |
$1,825.61 / servicio |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Ebano |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Ebano. |
$607.45 / servicio |
Soporte y mantenimiento correctivo en Ebano |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Ebano. |
$456.06 / hora |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Ebano |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Ebano. |
$2,534.07 - $12,163.53 / servicio |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Ebano |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Ebano. |
$4,563.64 / servicio |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Ebano |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Ebano. |
$2,228.63 - $15,195.22 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Ebano |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Ebano. |
$1,216.06 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Ebano |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Ebano. |
$910.93 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en Ebano |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Ebano. |
$507.20 - $2,536.02 / mes |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Ebano |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Ebano. |
$1,517.79 / servicio |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Ebano |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Ebano. |
$759.56 / equipo |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Ebano |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Ebano. |
$1,213.93 / mes |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Ebano |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Ebano u otras ubicaciones. |
$202.88 - $1,521.59 / mes |
Implementación de softphones y clientes SIP en Ebano |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Ebano. |
$304.01 / servicio |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Ebano |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Ebano. |
$506.02 / servicio |
Configuración de QoS y priorización de voz en Ebano |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Ebano. |
$811.10 / servicio |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Ebano |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Ebano. |
$456.07 / usuario |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Ebano |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Ebano. |
$911.93 / servicio |
Instalación de centralita IP (PBX) en Ebano |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Ebano para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,539.70 - $15,170.16 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Ebano |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Ebano. |
$4,261.62 - $18,264.10 / servicio |
Integración de centralita con CRM en Ebano |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Ebano. |
$3,036.18 - $15,180.92 / servicio |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Ebano |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Ebano. |
$2,531.40 - $12,150.73 / servicio |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Ebano |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Ebano. |
$2,231.12 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en Ebano |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Ebano. |
$455.80 - $3,545.12 / mes |
Portabilidad y gestión de números en Ebano |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Ebano. |
$608.51 / servicio |
Backup y recuperación de configuración en Ebano |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Ebano. |
$709.71 / servicio |
Migración de PSTN a VoIP en Ebano |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Ebano para minimizar interrupciones. |
$2,536.55 - $12,175.43 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Ebano |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Ebano. |
$1,215.15 / curso |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Ebano |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Ebano. |
$1,213.68 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Ebano |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Ebano. |
$809.81 / servicio |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Ebano |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Ebano. |
$6,081.59 - $40,543.91 / proyecto |
Soluciones de call center/ACD en Ebano |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Ebano. |
$8,096.20 - $45,541.14 / servicio |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Ebano |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Ebano. |
$1,115.67 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Ebano |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Ebano. |
$8,113.39 - $35,496.09 / equipo |
Instalación de teléfonos IP en Ebano |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Ebano. |
$860.19 - $2,529.98 / equipo |
